PREGUNTAS FRECUENTES
¿Hacen entregas a domicilio?
Sí. hacemos entregas a domicilio en la ciudad de León sin costo alguno en pedidos mayores a $500.
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¿En cuánto tiempo entregan mi pedido a domicilio?
- Si tu pedido es entre semana, podemos entregar el mismo día o al día siguiente.*
- Si tu pedido es el día sábado, lo estaremos entregando a más tardar el día Lunes.*
*La entrega depende de la cantidad de pedidos que tengamos para ese día. En caso de no poder entregar en estos plazos, te haremos saber al momento de programar el pedido o la ruta de entrega.
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¿Con cuáles formas de pago cuentan?
Puedes realizar tu pago en efectivo, con tarjeta de débito, crédito y vales (carnet, sodexo, sí vale, edenred) así como con samsung pay. Si tu entrega es a domicilio y deseas pagar con tarjeta, por favor indícanos al momento de realizar tu pedido.
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¿Puedo comprar a Meses Sin Intereses?
Sí, puedes realizar compras a 3,6,9 y 12 meses sin intereses con tarjetas visa, mastercard y american express.
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¿Puedo solicitar factura de mi compra?
Sí. podemos facturar tu compra.
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¿Pueden igualar colores?
Sí. contamos con el servicio de igualación de colores.
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¿Tienen servicio de impermeabilización y de pintado?
Sí. tenemos personal capacitado para realizar estos servicios en la compra de tus productos Koler. Solicita tu cotización sin costo alguno.
¿Qué horario tienen en la tienda?
Puedes visitarnos de lunes a viernes de 9 am a 6:30 pm y los sábados de 9 am a 3 pm.
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¿En dónde se encuentran ubicados?
Nuestra tienda se encuentra en el Blvd. Vicente Valtierra 1723, Colonia La Carmona. Entre Blvd. Hilario Medina y el Blvd. Antonio Madrazo, en la ciudad de León, Guanajuato.
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¿Cuánto tiempo tarda en secar el impermeabilizante?
Al aplicar el impermeabilizante se generan varias capas, la primera capa tarda en secar 1 hora y media, lo que es suficiente para que no traspase el agua en caso de que llueva después de esta hora y media.
El impermeabilizante estará seco en su totalidad dentro de 36 horas.
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