JOSÉ ERNESTO GUTIÉRREZ MORENO, con el nombre comercial KOLER DE MÉXICO, tiene la actividad de Fabricación, venta y distribución de adhesivos o pegamentos, selladores, impermeabilizantes, masillas, resanadores, gomas-cemento y similares, con domicilio en Blvd. Vicente Valtierra # 1723, Col. La Carmona, C.P. 37250 en la ciudad de León, Gto., y es responsable al recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos, de su confidencialidad y de su protección de acuerdo a lo establecido en este Aviso de Privacidad, en observancia a lo dispuesto por los artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

Conociendo de la importancia que reviste el cumplimiento de las disposiciones legales, JOSÉ ERNESTO GUTIÉRREZ MORENO expresa su interés para que los datos personales que recaba y maneja, queden resguardados al margen de cualquier uso indebido de los mismos, por lo que se responsabiliza para lograr optimizar su información, sin otro fin que el de servir fielmente a quienes nos confían sus datos personales, sean de persona física o moral.

 

FINALIDAD Y USO DE SUS DATOS PERSONALES:

 

A].- CLIENTES: La información recabada de nuestros clientes, se mantiene bajo estricta confidencialidad y es recabada para mantener un control de los expedientes actualizados, con la información que se les solicita para soportar una calidad en el servicio que se les proporciona; sus datos podrán ser trasladados a terceros en los siguientes casos: Cuando sean requeridos por autoridades que se encuentren facultadas legalmente para ello dentro de un procedimiento marcado por las leyes de la materia, sin que sea indispensable recabar su consentimiento para tal fin; así mismo, cuando el propio cliente nos cite como referencia comercial para fines que a ellos mismos convengan.

 

 

B].- PROVEEDORES: La información recabada es para el control administrativo referente al manejo de los insumos y materiales que son requeridos para el desempeño de nuestras actividades; estos podrán ser trasladados a terceros en tratándose de requerimientos provenientes de autoridades con facultades para requerir información derivada de disposiciones legales que así lo marquen, por lo que no es indispensable su consentimiento para tal fin.

 

 

C].- EMPLEADOS Y TRABAJADORES: El uso de la información que solicitamos es con el objeto de obtener los datos que permitan conocer las aptitudes, características, habilidades, capacidad, etc. de las personas, para obtener una adecuada contratación inherente a la política de servicio de esta empresa. Asimismo, se recaban datos relacionados con la salud del personal contratado, a fin de estar en posibilidades de proporcionar información al personal médico que lo requiera en caso de ser necesario, así como contar con elementos materiales de primeros auxilios adecuados a las necesidades específicas de los trabajadores.

 

Opciones y Medios que el responsable ofrece a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos: Sus datos se trasladarán a terceros con el objeto de proporcionar referencias laborales cuando el personal que haya trabajado en este empresa refiera a esta entidad como empleador suyo, por lo que se acepta el traslado a terceros de la información relativa a este rubro. Así también cuando la información relativa al estado de salud de los trabajadores sea indispensable proporcionarla a personal médico, ya sea de instituciones públicas o privadas que permita con ello el brindar ayuda para el resguardo de la salud y la vida.

 

FINALIDADES PRIMARIAS.

La información será utilizada para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para proporcionarles nuestros productos y servicios:

I. Para ofertar nuestros y garantizar una administración de recursos tendientes a proporcionar el mejor servicio.

II. Para la venta de productos de alta calidad y competitividad.

III. Para realizar su registro como Cliente y/o Proveedor.

IV. Gestionar convenios de colaboración.

V. Identificarlo en cualquier tipo de relación jurídica o de negocios.

VI. Dar seguimiento a los servicios requeridos y cumplir con las obligaciones contraídas.

VII. Consulta de Referencias comerciales.

VIII. Realizar estudios de calidad en los productos y servicios que se ofrecen.

IX. Elaboración de contratos correspondientes.

X. Servicios de Cobranza por los productos y servicios.

XI. Solicitudes de servicios y cotizaciones.

 

FINALIDADES SECUNDARIAS. Adicionalmente, su información será utilizada con las siguientes finalidades secundarias:

i. Para concursar en procesos licitatorios.

ii. Para administrar y operar los productos y servicios que ofertamos con nuestros Clientes.

iii. Prospección comercial.

iv. Identificar los alcances del servicio acordado.

v. Implementación de proyectos y continuidad en operación.

vi. Conocer la infraestructura actual del Cliente.

vii. Generar estimación del proyecto propuesta técnica y/o económica.

viii. Para eventualmente contactarlo vía telefónica, correo ordinario o mensajería, vía correo electrónico o vía Redes Sociales para hacerle llegar información de soluciones y servicios de proveedores de la industria.

 

 

OBTENCIÓN Y ORIGEN DE SUS DATOS PERSONALES:

 

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: Cuando usted nos los proporciona directamente y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

 

Datos personales que recabamos de forma directa:

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, ya sea en la elaboración y llenado de formatos o avisos indispensables en el manejo de la información que recabamos. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, de manera enunciativa mas no limitativa, entre otros:

 1] Nombre

 2] Domicilio

 3] Actividad

 4] Ciudad de origen

 5) Correo electrónico

 

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes:

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos, comerciales o laborales e internet. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, en forma enunciativa mas no limitativa, entre otros:

1] Nombre

2] Domicilio

3] Teléfono

4] Correo Electrónico

 

Datos personales sensibles de los empleados o trabajadores:

 

JOSÉ ERNESTO GUTIÉRREZ MORENO tiene interés en el estado de salud de sus trabajadores, por lo que se podrá obtener información relacionada con el estado de salud, consumo de drogas o estupefacientes, bebidas alcohólicas, alergias a medicamentos, tipo sanguíneo, etc., por lo que estos datos pueden ser transferidos a terceros como lo son Cruz Roja, Instituto Mexicano del Seguro Social, Centros de Salud, Clínicas Particulares, etc., por lo que estos datos podrán ser transferidos para los fines correspondientes a proteger la salud y la vida de las personas.

 

El presente punto no aplica para nuestros clientes y proveedores.

 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

 

Usted puede proceder a realizar su solicitud a través de nuestro correo electrónico ventas@kolerdemexico.com , cuando el traslado de información no derive de disposiciones legales que obliguen a ello o de referencias laborales que nos sean solicitadas.

 

Los Titulares en cualquier momento podrán revocar el consentimiento que han otorgado a José Ernesto Gutiérrez Moreno, para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer los Derechos ARCO previstos en la Ley, mediante el envío de su solicitud al correo ventas@kolerdemexico.com.

 

USO DE COOKIES.

José Ernesto Gutiérrez Moreno podrá obtener los datos personales del titular mediante su página web. Por lo anterior, para asegurar que el sitio web está siendo bien administrado y facilitar una mejor navegación, puede utilizar cookies. Una cookie es un archivo que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

 

CÁMARAS DE VIGILANCIA.- JOSÉ ERNESTO GUTIÉRREZ MORENO cuenta con cámaras de videograbación que están colocadas en áreas de uso común, con el fin de garantizar la seguridad de quienes se encuentran dentro de nuestras instalaciones, sin que dichas imágenes se trasladen a terceros por ningún concepto, salvo el caso de que sean requeridas por autoridad competente dentro de algún procedimiento legal instaurado.

 

RESPONSABLE DE LA CUSTODIA DE LOS DATOS PERSONALES.- Lo es el encargado del Departamento de Protección y Custodia de Datos Personales de JOSÉ ERNESTO GUTIÉRREZ MORENO, con domicilio en Blvd. Vicente Valtierra #1723, Col. La Carmona en León, Gto.

 

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

 

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva que deberá ser enviada al correo electrónico: ventas@kolerdemexico.com mediante la cual nos haga la petición correspondiente, especificando la finalidad de la misma y la razón de ésta, aportando de conformidad con el Artículo 29 de la Ley los siguientes datos:

• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud

• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición; y

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

La respuesta le será comunicada por el mismo medio en la dirección física o electrónica que nos proporcione dentro de un plazo de 20 veinte días naturales, y de resultar procedente, se llevará a cabo dentro de los siguientes 15 quince días naturales. Para mayor información, favor de contactar al Departamento de Protección y Custodia de Datos Personales de JOSÉ ERNESTO GUTIÉRREZ MORENO, en el correo electrónico señalado.

  

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito en el domicilio especificado o bien en nuestro correo electrónico ventas@kolerdemexico.com. En un plazo de 20 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de respuesta a la dirección física o electrónica que por usted nos sea proporcionada.

 

Modificaciones al aviso de privacidad:

JOSÉ ERNESTO GUTIÉRREZ MORENO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de nuevas  disposiciones legales, políticas internas o nuevos requerimientos para el desarrollo de nuestras actividades y la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de anuncios visibles en nuestro establecimiento.

 

El presente Aviso de Privacidad podrá ser consultado en nuestra página Web www.kolerdemexico.com.

 

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI; para mayor información visite la página  www.ifai.org.mx